
ヤフオクの評価のタイミングはどうしていますか?
出品者と落札者の立場でも変わりますが、ヤフーオークション公式には「出品者は支払い完了時、または落札者が最後まで取り引きをしない場合、落札者を評価してください。」と説明があります。
ヤフオクでは
出品者の方が先に評価するというのが一般的です。
落札者が評価した後に、出品者が評価すると悪い印象を与える場合もあります。
また、
評価をくれない人がいます。
オークションの評価は信用になるので集めたくなりますが、催促はしないほうがいいです。
取引とは別のトラブルになり、悪い評価を貰うこともあるからです。
そして、
評価しない人は取引に不満だった場合も多いことを忘れてはなりません。
追求せず評価をもらうのは、あきらめましょう。
また悪い評価をもらってショックを受ける人が多いですが、それほど気にすることはありません。
ヤフオクを熟知している人なら、悪い評価の数ではなく比率をみるからです。
悪いが10個あっても、良いが1000なら問題ないでしょう。
悪いが10個で、良いが10個だったらまずいという風に。
最後に重要なテクニックをお教えしますね。(長文になったのでここまで読んでくれた人のために書きました)
こちらに非がなくても、評価の文章は冷静に表現してください。
乱暴な言葉は絶対駄目です。
評価は当事者だけでなく、全ての人に見られているからです。
真摯で誠実な対応をすれば、たとえ悪い評価を貰ったとしても、他の人からは好印象になります。
評価の数より、これが出来ると信用はぐっとあがりますよ。
