2008年02月14日

トラブル予防(トレカなど)

出品者として納得のいかないクレームというのがあります。

例えば、トレーディングカードやテレフォンカードなどのカード類。
「開封したら汚れていた」
「オークションに記載のない傷がついていた」など

もちろん出品者の落ち度だったら、クレームを言われるのは仕方のないことです。
でも、落札者さまが開封し自分で傷をつけてしまって、クレームをつける人もいるのです。
嘘なのか本当なのか?

このようなトラブルを防ぐ方法をお教えします。

「封印シール」
「開封防止シール」です。

商品を透明ビニール袋(100円ショップ)などに入れておき、開封するとテープ跡が残り開封の証拠になります。

そして発送前に「開封後は、返品・返金は受け付けられません」と書いておきます。

最近は、数千円のトレカなど珍しくありません。
高価な場合は特に気をつける必要があります。

あとで、「発送前には傷はなかった」などどいやな気持ちになり悔やむぐらいなら、封印シールを貼っておいたほうがよいですよ。





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この記事へのコメント

1. Posted by Louis Vuitton   2011年10月23日 17:27
5 いたずらや嫌がらせで困っている人はたくさんいらっしゃると思います

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