2008年04月02日

定形外郵便で証拠を残す

ヤフーオークションでは、普通郵便(定形外郵便)での発送がよく使われます。
やはり宅配便に比べて安いのと、全国一律ですから遠距離の場合はよく使われます。
メール便もありますが、厚さのあるものは駄目なので、定形外の出番となるのです。
 
■普通郵便郵便
費用は安い
記録が残らない
紛失しても補償なし

■宅配便
費用は高い
記録が残る
紛失に対する補償あり

普通郵便は、不着という郵便事故が怖いです。
回数を重ねるといつかは起きてしまうものと覚悟しておいてください。
そして郵便事故が起きた場合、ヤフオクの見解では「最終的に発送方法を選んだ人が責任を負う」とありました。
つまり落札者に責任があるということだと思います。

ですから落札者のかたには確認してもらうという意味で、私は取引ナビで必ず念押しをしています。以下の文面をつけています。

※定形外の場合、郵便事故(紛失・破損・故障)などについて当方で責任がもてませんので、出来るだけゆうパックや宅急便をご利用ください、その場合は送料が変わりますので再度お振込み金額をお知らせします

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このように念押ししても「定形外でお願いします」と言われるのが大半…。

そして、いままでのヤフオク取引の中で1回だけ郵便事故がありました。(確率的には相当低いですけど)
落札者さまは、カンカンに怒りました(ノ`Д´)ノ
落札者さまからすれば、本当に送ったか疑わしいとなるわけです。
でも証拠を見せたら、納得してもらえました。


気休めですが、証拠を残す方法があります。

領収書切手を貼ってポストに投函してしまうと、何も記録は残りません。
切手を貼らずに窓口に出すと、領収書がもらえます。
私はこれを証拠として、取引が終わるまで保管しています。
絶対的な証拠にはなりませんが、何かあった場合は、発送日・時間・担当者も記載されているので、何も残らないよりもましです。

定形外で発送するときは、是非やっておきましょう(・◇・)ゞ



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この記事へのコメント

1. Posted by ヒムロック    2008年04月02日 23:44
勉強になります!
ありがとうございます。
2. Posted by コロン    2008年04月03日 11:00
ヒムロックさん

コメントいただき、ありがとです。
お気軽に、質問など何でも書いてくださいね。
3. Posted by ゴワス!    2008年04月08日 20:31
参考になりました!
ありがとうございますm(__)m
4. Posted by コロン    2008年04月08日 22:00
ゴワス!さん

コメントありがとうございます。
コメントいただくと、励みになります!

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