動画だから簡単！ヤフーオークション

取引に不満があった場合、誰でも感情的になってしまうのは仕方のないことです。
だからといって、いきなり悪い評価をつけたりクレームをつければ、ヤフオクでは「マナー知らず」と批判されてもしょうがないでしょう。

取引に不満があった場合は、クレームの前に、ワンクッション置きましょう。
これが大切なことです。
まず取引ナビで、出品者に状況を説明するのです。

初心者の方に多いのは、いきなり相手に「悪い評価」をつけてしまうことです。
こうなると、出品者も応戦してくることが多く、逆にトラブルの原因になってしまいます。

例えば送られてきた商品に不備があった場合、状況を説明するだけで、たいていの出品者は誠実な対応（返品・返金・交換など）をしてくれます。
対応してくれない場合に、悪い評価をつけるべきです。
仮に返金などの対応となった場合でも、誠実だったのなら、「非常に良い」の評価をつけてあげましょう。

人気ブログランキング参加中！
出品者の場合は、取引ナビの連絡で一言付け加えておくと親切です。

例
「商品の点検には細心の注意を払っておりますが、お気付きの点ございましたら、お気軽にご連絡ください。早急に対応させていただきます。」

なにかあっても、落ち着いて話し合うことが大切ですよ( -д-)ﾉ